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配送注意点
名古屋市内のお客様 NAGOYA
配達エリアは主に4種類に分けられます。
1.名古屋市内全域
自社配達で行うことが多い為、ほぼ手渡し配達を09時から18時までに行います。
2.大都市圏、東京・大阪・福岡
主に提携先生花店より直接配達をおこないます。
状況により宅配便を使用することもございます。
3.人口20万人程度以上の都市
大都市圏に比べて提携先生花店が少なくなる為、生花店のお届けは
6割手渡し、4割宅配便でお届けをしている実績があります。
4.その他の地域
地方都市で提携先生花店がない、
または配達スケジュール、花材の都合で配達が出来ない場合には宅配便を利用します。配達割合は生花店配達3割、宅配7割の比率です。
主な配達不可エリア
離島・山間部・宅配便にて弊社より2日間以上配達に要する地域
生花という特性上、出荷後24時間以内に到着を目安にご用意をしております。
そのためお届け先様ご不在による
生花店持ち戻り、宅配便持ち戻り待機による
お花の劣化、破損についての補償は致しかねます。
5.超特急・チャーター便
即日配達・翌日配達でお届け先最寄提携店に在庫商品がない、配達スケジュールが合わない場合、
専用チャーター便にてお届けもご相談ください。
名古屋市内より可能な地域へ配達します(運送費・人件費実費)
どうしても記念日にお届けしなければならない、必着の緊急時にご相談ください。
※注意点
・花ギフトの在庫
・配達・宅配の機動性
・事前お会計
上記3点が整った上での配達となります。そのため急を要する場合や在庫的に
お届け希望日までにそろわない商品においては、代替商品という選択肢もあれば
よりお届けできる可能性が広まります。
