よくあるご質問(Q＆A)

土日祝日は定休日です。
平日月曜～土曜日　9時～18時まで営業しております。
※年末年始やお盆期間は営業時間が通常と異なる場合があります。

通常は9時～18時までの営業です。
繁忙期3月～4月の卒業・入学・送別シーズンは営業時間外（朝8時～19時など）もお店を営業している場合がございます。
一度お電話にてお問合せいただければご対応できる場合もございます。

海外に在住のお客様からのご注文もいただいております。
海外より日本在住の大切な方へのフラワーギフトは名古屋市内に限らず宅配でもお届けをさせていただいております。

決済方法は、クレジットカード、JCB・アメックス・ダイナースがご利用可能です。

※本人のクレジットカードのみご利用いただけます※

・その他のお支払いは事前お振込み（PayPay銀行・三菱UFJ銀行・ゆうちょ銀行）となります。

弊社にてご入金確認後、お花のご準備を進めさせていただきます。

フラワーギフトの写真をメールにてお送りすることが可能です。

ご希望の場合は「写真転送希望」の旨をお伝えください。

住所：愛知県名古屋中区丸の内2-10-19　市川ビル1F

地下鉄丸の内駅、2番出口より徒歩3分です。
東西に走る「魚ノ棚通り」の北側にあります。
詳しい地図は丸の内アクセスマップをご参照ください。

【名古屋市内・手渡し配送】

・午前中

・13時～15時

・15時～17時

・16時～18時

上記の時間指定以外をご希望の方はお電話またはメールにてご相談ください。

配送の状況によっては9時～10時、10時～11時などご希望に添える場合もございます。

【クロネコヤマト便】

・8時～12時

・14時～16時

・16時～18時

・18時～20時

・19時～21時

【置き配達について】

置き配達をご希望の方はお申し付けください。

送別会や謝恩会などの会場、飲食店やホテルの宴会場へのお届けは可能です。

飲食店へのお届けはご予約のお店へお花のお届けがある旨をお伝えいただき、

送別会開始時刻前にお店の方へお届けいたします。

ホテルへのお届けはご予約のホテルの方へお花のお届けの旨をお伝えいただき、

謝恩会やパーティ受付時刻前にホテルのフロントへお届けいたします。

支払い方法は、

ご来店であれば現金、クレジットカード、スマホ決済（PayPay）をご利用いただけます。

花とみどりのギフト券もご利用いただけます。

※券面に記載されている有効期限をご確認ください。

期限切れのギフト券はご使用いただけませんのでご注意ください。

ご本人様受け取りであれば、代引き（現金のみ）も可能です。

ネット通販、お電話、メールのみでのご注文の場合は、クレジットカード、事前のお振込みをご利用いただけます。

【お振込み先】口座名：株式会社丸の内フローラ　　カ)マルノウチフローラ

・PayPay銀行・すずめ支店・普通預金　3101904

・三菱UFJ銀行・大津町支店(ｵｵﾂﾏﾁｼﾃﾝ)・普通口座・0078157

・郵便振込（ゆうちょ銀行）・記号12190-81665681

ご注文はネット通販、お電話、メール、FAX、公式LINEからも承っております。

ご注文についてのご相談やご質問がございましたらお電話、メール、公式LINEからお問合せください。

TEL：052-204-8739

メール：info@mf8.jp

公式LINE：https://lin.ee/EGX8eCs

はい、ご注文可能です。

イメージやご用途、ご予算をお聞かせいただき、フローリストが季節のお花でご用意いたします。

お気軽にお申し付けください。

お花の日持ちは、季節や気温により変動いたします。
冬場は5日～7日程度・夏場は3日～5日程度です。

★フラワーアレンジメント★
なるべく気温の低い場所にお飾りください。直射日光は避けたほうが長持ちいたします。お飾りいただく空間が夏場の暑い部屋ですと数時間でお花がぐったりしてしまいます。冬季の室内が寒い環境であれば1週間程度お楽しみいただけます。
フラワーレンジメントは花器にお水を含んだスポンジが入っています。給水の際はお水があふれないよいうに少しずつスポンジに注いでください。

★　花束　★
花束はお花の茎の切り口にお水のゼリーとコットンを使用しています。
ラッピングした状態では数時間～1日ほどの日持ちとなるため、ラッピングを外してお花の切り口を洗い流し、
1センチ～2センチほど斜めにカットしてお水の入った花瓶や器にてお楽しみください。